Témoignages

A la réception de leur maison, les nouveaux propriétaires se voient remettre un questionnaire qui permet de mesurer leur degré de satisfaction, étape par étape. En toute transparence, Villas et Maisons de France publie ces témoignages et met à votre disposition les enquêtes de satisfaction originales, publiées dans leur intégralité !

Nos clients témoignent...

"Merci pour la réalisation de notre maison ! Martine B. nous a très bien conseillés dans la construction de notre projet et a été d'une grande aide, l'équipe au Siège nous a bien accueilli lors de la MAP et des différents appels téléphoniques. Nous tenions à remercier Alexandre D. qui a été très disponible et d'une grande écoute pour le suivi du chantier. La durée des travaux a été très satisfaisante et la qualité des prestations est également au rendez-vous ! Merci pour cette belle aventure !"

Mme L. et M. S. (Montaigut-sur-Save, 31) - 23 Juin 2017


"Nous tenions à faire part de notre témoignage un an après la livraison de notre maison. Grâce à un bon accompagnement de notre commerciale Audrey P. pour construire et finaliser notre projet, nous souhaitons souligner le professionnalisme de notre conducteur de travaux Frédéric M., efficace, à l’écoute et disponible."

Mme S. et M. C. (Le Vernet, 31) - 23 Août 2016


"Faire construire notre propre maison à Toulouse était pour nous un projet irréalisable ! Conscients de la difficulté pour trouver un terrain proche de Toulouse tout en respectant notre budget, nous pensions devoir nous résigner à nous éloigner considérablement de la Ville Rose, où nous sommes locataires depuis plus de 10 ans. Notre conseiller Villas et Maisons de France a su être à notre écoute et nous proposer un projet qui nous correspondait à 100% : un terrain à Aucamville et des plans de maison entièrement personnalisés !"

Emilie et Cédric P. (Aucamville, 31) - 28 Octobre 2015


"La construction d'une maison est une chose importante dans la vie d'une famille... surtout parce qu'elle engage des frais considérables pour un foyer, sur une durée presque égale à nos âges ! Grâce à vous, votre équipe et notre conducteur de travaux M. Patrick C., nous pouvons reprendre notre respiration après ces longs mois d'apnée pendant lesquels se déroulait le chantier de notre maison. Nous tenons encore à vous remercier pour votre professionnalisme et votre disponibilité, merci beaucoup !"

Julie et Laurent M. (Rivières, 81) - 5 septembre 2015


"Nous sommes entièrement satisfaits de notre construction et le suivi de notre chantier ! Votre sérieux est gage de garantie. Notre maison correspond exactement au projet que nous avions ! Encore merci à M. Yannick M. et Nicolas B. !"

Ingrid C. et Lionel L. (L'Isle-Jourdain, 32) - 5 août 2015


"Nous avons été séduits dès le départ par la diversité des modèles de maisons proposés et ensuite par la liberté que nous avons eu pour adapter et personnaliser nos plans ! Nous recommandons vivement VMF autour de nous, suivi administratif et technique impeccable, ce n'était pas évident au départ pour un projet de vie aussi important mais nous leur avons fait confiance les yeux fermés !"

Adeline S. et Thomas P. (Toulouse, 31) - 13 Mai 2015


Ce qui nous a décidé : la démarche commerciale de VMF, à l’écoute et pas trop insistante, comme ont pu l’être d’autres constructeurs de maisons. Nous avons eu le temps de réfléchir, de peaufiner les plans, d’étudier plusieurs fois la notice descriptive avec notre commercial… bref de nous engager en mesurant bien les conséquences de nos choix. Construire une maison est une sacrée expérience... VMF a une réputation de qualité et de sérieux et aujourd’hui nous pouvons le confirmer. Merci !"

Marie R. et Romain B. (Colomiers, 31) - 31 Mars 2015


Très bon contact avec notre conseiller Franck F., très réactif, rassurant, clair et transparent. Il a parfaitement assuré notre suivi client jusqu'au relais avec notre conducteur de travaux, Frédéric M. Nous sommes également très satisfaits des contacts que nous avons eu avec les personnes en charge de la partie administrative, notamment Marie-Laure M. Notre conducteur de travaux a été à notre écoute, nous a conseillé dans les changements que nous avons souhaité faire et a parfaitement coordonné les différents corps de métier... ce qui a eu pour résultat une maison livrée dans les temps ! Nous avons eu l'occasion de rencontrer certains ouvriers, le plombier, le pelliste Monsieur H., ... tous très agréables dans la relation, le conseil et le professionnalisme. A ce jour nous sommes très satisfaits de notre suivi, un grand merci à toute l'équipe. Nous avons hâte d'essayer notre maison et nous ne doutons pas que les prestations seront à la hauteur du suivi que nous avons eu."

Magali G et Julien C. (Ayguesvives, 31) - 25 Avril 2014


"C’est grâce à un forum de construction que nous avons pris contact avec Villas et Maisons de France. Les expériences paraissaient positives, cela nous a donné confiance. Au final, c’est 10/10 !!! malgré une attente un peu longue entre la signature du contrat et le début des travaux, liée à l’achat du terrain. Une mention spéciale pour Anthony T."

Jean Christophe et Gaëlle C. (Masseube, 32) - Mars 2014


"Une amie qui avait commencé un projet de construction avec VMF m’a recommandé de travailler avec vous. Je ne regrette pas d’avoir suivi son conseil ! Aujourd’hui ma maison est terminée et cette expérience a été très satisfaisante sur tous les plans. Convaincue par le commercial qui a été très pro, j’ai ensuite apprécié le sérieux, le calme et la disponibilité du chef de chantier, qui a organisé et suivi le déroulement des travaux avec compétence. Je suis fière de ma maison ! Elle ressemble à ce que j’espérais… Alors un grand merci à VMF."

Geneviève G. (Fronton, 31) - Mars 2014


 

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